【スタッフ＆ハワイライフをご紹介】ソビア・キム （不動産管理部責任者）
シミズ・ゲートウェイズのスタッフとそれぞれの視点からハワイライフをご紹介していくシリーズ記事。今回はシミズ・ゲートウェイズにて、プロパティマネジメントを統括するソビア・キムをご紹介します。
移民として韓国からハワイへ。ハワイの助け合う文化に支えられ
わたしは韓国ソウルの生まれで、13歳の時に家族とともにハワイのオアフ島に移住してきました。私たち家族より前にアメリカに移住していた叔母が、私たち一家を親族として呼び寄せる形で移住したのです。ビザ取得が今ほど厳しくなかった時代の話です。
その頃の韓国は経済的に厳しい時期でした。韓国人にとってアメリカは”夢の場所”。両親もアメリカンドリームに賭けて渡米したため、常に2〜3つくらいの仕事を掛け持ちし、猛烈に働いて、私たちを育ててくれましたね。13歳という多感な時期に、英語もぜんぜん出来ないのにいきなり「アメリカに行くよ！」と連れてこられた、という感じでした。最初は言葉や学業の面でついていけずに、とても苦労しました。そんな時に助けてくれたのは、韓国や日本や中国、いろいろなアジアの国からハワイに来ていた、同じような移民の友達でしたね。アジア人が多く、お互いに助け合うハワイの優しさと文化に支えられたように思います。
”プロパティマネジメント”という天職に出会うまで
ビジネスの面で苦労をしてきた父から私へのアドバイスは「手に職をつけろ」ということでした。手に職さえあれば、食いっぱぐれることはない、と。そう言って育てられた私が最初に選んだのは、ヘアスタイリスト（美容師）の道でした。資格を取得し、15年ほどヘアスタイリストをやり、髪を切るスキルは上がっていきました。でも自分の仕事としては手応えをあまり感じられなかったのです。
その後、お土産雑貨の卸事業やカフェのオーナーなど異なるビジネスを手がけて軌道に乗せ、時間も出来たけれど、なにかしっくりこない・・・そんな中でトライしてみたのが不動産業界の仕事でした。2007年に不動産エージェント資格を取得し、最初の数年は不動産セールスに従事しました。縁あって、2009年からプロパティマネジメント業務に携わるようになりました。それが自分にとっての転機となりました。やっと「これが自分の仕事だ！」と思える天職に出会えたと感じたのです。セールスのメンタリティはやはり「売買を成立させる」ということに重点が置かれます。しかし、不動産は購入した後がそれ以上に大切です。「管理や運用という長いお付き合いがあってこそ、お客様に価値を感じていただける」そのメンタリティが私に合っていたのでしょう。
預かり物件は現在100％満室。
プロパティマネジャーとして大切にしていること
プロパティマネジメントの仕事の面白さと難しさは、例えば長期賃貸の場合、不動産のオーナーさんがクライアントであると同時に、テナントさんもクライアントであることです。そのどちらかだけを見ていると、良い管理は出来ないと思いますし、稼働率も下がってしまいます。
昨今のインフレの中、オーナーさんが賃料を上げたいと考えるのは当然です。しかし、インフレ率通りにテナントさんの賃金が上がっているわけではありません。その状況で、家賃の値上げをどう伝えるか、伝えるタイミング、どう納得してもらうよう運ぶか。このようにオーナーさんとテナントさん、どちらの事情にも寄り添った上でのベストの落とし所を探り、双方の満足度をあげることを心がけています。
家は、古くても新しくても、住んでいても住まなくても、不具合は発生しますが、「トラブルが起きているのに、状況が分からなくてイライラする」「事後報告を聞いてびっくりする」といった状況はだれもが避けたいものです。オーナーさんへはお電話などでトラブル発生の第一報を入れつつ、緊急事態に対処。その後「何が起きているのか、どう対処しているのか」のアップデートを随時入れる。さらに状況を詳しくご説明するために写真を添付したEメールでフォローアップなど、段階を踏んで、できるだけタイムリーに、ストレスなく情報共有させていただくことに心を砕きます。そのために、コンドミニアムの場合は、管理組合からの情報取得したり、また修理会社など頼れる外部ベンダーのネットワーク構築も欠かせません。
シミズ・ゲートウェイズに転職したのは、セールスと管理の連携が緊密で、チームワークを大切にする社風に共感したからです。私が仕事で大切にしてきたこととフィットすると感じました。
ハワイならではの楽しみ！ゴルフの後のBBQ
週末の楽しみはもっぱらゴルフです。夫や友人と週末ごとにラウンドを楽しんでいます。正直いって、スコアはそれほどよくないのですが、ハワイの素晴らしい気候の中で、楽しむゴルフは最高です！
以前は、ゴルフの後、どこかのレストランに集まって食事をすることが多かったのですが、この数年の定番は、メンバーの誰かの家でBBQを楽しんでいます。シミズ・ゲートウェイズでは、BBQグリルが使えるバケーションレンタルのユニットのご予約も承っています。ローカル気分で、ゴルフ＆BBQを楽しむのはいかがでしょうか？
BBQにすると美味しい豚バラ肉はホールフーズがおすすめです。日本のコストコ会員の方は、ハワイのコストコでもお買い物が出来ます。
ハワイはなんでも高いわけでなく、大きなビーフステーキのお肉などは日本と比べても驚くほど安いです。それを、BBQスパイスなどシンプルな味付けで、強火で焼いて食べるのは、大型のBBQグリルのあるアメリカならではのご馳走です。コンドミニアムによっては調理器具やお皿などが装備されているところもあります。ハワイでゴルフの後、BBQで思いっきりお肉を食べる、満足度100％、おすすめのハワイの1日です。
ソビア キム | Sovia Kim
Broker-In-Charge / Property Management
Realtor® RB-21883
808-389-3233
808-798-1993 (長期賃貸直通)
sovia@gatewayshawaii.com
韓国・ソウル出身。13歳の時に家族と共にオアフ島へ移住。2006年にハワイ州不動産ライセンスを取得し、サチハワイにて長期賃貸物件の管理に携わり、不動産管理のキャリアをスタート。2009年よりHDV, Inc.（ハワイアン・ドリーム・バケーションズ）に所属し、シニア・リーダーシップの役職を経て、2016年から2025年までプリンシパルブローカーを務めた。
これまでのキャリアを通じて、実務に基づいた丁寧な対応、責任感のある業務姿勢、的確な運営管理、そして迅速で分かりやすいコミュニケーションを大切にしてきました。オーナー様との信頼関係を大切にしながら、オーナー様とテナントの双方が安心できる、前向きで良好な関係づくりを心がけています。
20年以上の不動産管理業務にて培った経験を活かし、オーナー様の大切な資産をしっかりとお守りできるよう、細やかで誠実なサポートを行ってまいります。